国网项城市供电公司：“进所跟班”为供电所添动力

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5月11日，国网项城市供电公司总经理肖杰带队到该公司孙店中心供电所和范集服务站检查调研和开展“进所跟班”工作，倾听一线声音，共同商议解决基层实际的难题问题，提升供电所管理和工作质量。

“进所跟班”工作开展过程中，他们详细了解了孙店中心供电所和范集服务站的人员构成、电网状况、经营管理、优质服务等开展情况，仔细查看了营业厅、值班室、安全工器具室、职工餐厅等场所，认真检查了环境卫生、值班记录填写、“一周一案一析”开展情况等，对台区服务微信群使用情况、线路巡视、抢修服务和线损管理等进行了详细询问，对检查中发现的问题和不足进行了现场指导。

肖杰要求供电所要未雨绸缪，积极备战迎峰度夏，做好电网设备的“安全巡诊问诊”，及时消除设备隐患，提升供电质量；应急抢修物资必须准备充分，确保线路设备故障抢修器材充足；强化优质服务举措，加强辖区用户负荷预测与分析，帮助客户优化用电模式，解决用电实际困难，实现供用方双赢；加强营业普查和反窃电工作力度，完善线损管理和技术措施,实现降损增效；加强电费风险评估预判，确立电费回收重点防范对象，跟踪监测，多措并举，保证电费足额回收。供电所员工要改进工作作风，严格劳动纪律，加强工作责任心，规范服务行为，提升供电服务水平。

肖杰表示，公司将全面推进“进所跟班”机制，进一步夯实领导、中层、一线员工三个层级对供电所的管理责任，实现线损优良、服务优质、电费清零。